Ziel des Fernstudiums
Vorbereitung auf drei Prüfungsteile der Fortbildungsprüfung Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) gemäß Besonderer Rechtsvorschrift der IHK Frankfurt vom 13.11.2017. Der Lehrgang richtet sich an Personen, die vom Prüfungsteil "Betriebswirtschaftliches Handeln" befreit sind (siehe ebenda § 5).
Abschluss des Fernstudiums
Fortbildungsprüfung vor der IHK Frankfurt
Inhalte des Fernstudiums
Lern- und Arbeitsmethodik – Kommunikation und Konfliktmanagement – Organisieren und Führen von Mitarbeitern/innen und Projekten – Servicemanagement
Zusatz-Info: Lehrbriefe, 3 Präsentationstrainings, 3 Situationsaufgaben
Thema
BWL
Teilnahmevoraussetzungen
kaufmännische Kenntnisse z. B. aus kaufmännischer Ausbildung, dienstleistungs- oder servicespezifischer Ausbildung sowie erfolgreich abgeschlossene Fachwirt-Ausbildung oder Bachelor-/Masterabschluss in Wirtschaftswissenschaften; technische Voraussetzungen: Standard-PC mit Internet-Zugang
Präsenzphase und Anwesenheit
zwei Webinare von je 4 Unterrichtsstunden, ein 4-tägiges Präsenzseminar von insgesamt 32 Unterrichtsstunden in Frankfurt und an anderen Orten
Prüfungsvoraussetzung
im Einzelnen geregelt in den Besonderen Rechtsvorschriften der IHK Frankfurt § 2 und § 5
Studiendauer
12 Monate
10 Stunden pro Woche
Studienbeginn
Zertifizierung
Staatliche Zulassung durch die ZFU (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht), Nr. 691218Kosten & Gebühren
Die Studiengebühren bzw. Kosten für das Fernstudium Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) – ohne Handlungsbereich Betriebswirtschaftliches Handeln betragen insgesamt 2016 €.
Eine Finanzierung auf Raten ist eventuell möglich, bspw. durch 12 Monatsraten mit jeweils 168 €. Weiterhin ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass für das Fernstudium ein Stipendium beantragt werden kann. Ebenso ist ein Zuschuss bzw. eine Förderung durch verschiedene staatliche Stellen oder den Arbeitgeber möglich.
Bitte beachten Sie, dass die vorliegenden Daten für das Fernstudium “Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) – ohne Handlungsbereich Betriebswirtschaftliches Handeln” des Anbieters “ILS-Institut für Lernsysteme GmbH” dem letzten Stand der Redaktion entsprechen und sich mittlerweile geändert haben können. Verbindliche Informationen erhalten Sie direkt beim Anbieter.
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