Certified in Quality Management & Performance Improv (CQMPI)

Certified in Quality Management & Performance Improv (CQMPI)الشهادة العالمية "أخصائي معتمد في إدارة الجودة وتحسين الأداء" باعتماد معهد الإدارة الاستراتيجيةالمقدمة ونظرة عامة: في بيئة الأعمال الحديثة التي تتسم بالتنافسية الشديدة والمتطلبات المتزايدة من العملاء، أصبحت إدارة الجودة وتحسين الأداء ليست مجرد خيار، بل ضرورة استراتيجية للنمو والاستدامة. برنامج "الشهادة العالمية "أخصائي معتمد في إدارة الجودة وتحسين الأداء""، والمعتمد من معهد الإدارة الاستراتيجية، هو تدريب متخصص ومكثف مصمم لتزويد المهنيين بالمعرفة والمهارات المتقدمة اللازمة لتصميم، تطبيق، وإدارة أنظمة الجودة الشاملة وتحسين الأداء المؤسسي بفعالية. سيركز البرنامج على أفضل الممارسات العالمية، بما في ذلك نظام مواصفات الأيزو 9001، لتمكين المشاركين من قيادة مبادرات الجودة والتميز المؤسسي في منظماتهم.

أهداف البرنامج (ما سيتعلمه المتدرب): يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من:بناء وتطوير القدرات: تعزيز المهارات والقدرات في تطبيقات الجودة ضمن العمل الإداري اليومي. إدارة عمليات التدقيق: إتقان إدارة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي الفعالة وفقاً لمتطلبات نظام مواصفات الأيزو 9001. تطوير مؤشرات الأداء: تصميم وتطوير منظومات متكاملة لمؤشرات الأداء في مجال الجودة والتميز المؤسسي، بناءً على أفضل الممارسات العالمية.

بناء وتطبيق أنظمة الجودة: القدرة على بناء، تطبيق، ومتابعة أنظمة الجودة والتميز المؤسسي في مختلف الوحدات التنظيمية. وضع معايير المراقبة والتقويم: صياغة وتطبيق أهداف وإجراءات دقيقة لمراقبة الجودة والتميز المؤسسي، وإجراء عمليات التقويم الذاتي الفعالة. تطوير الأدلة والإجراءات: بناء وتطوير الأدلة والإجراءات المعتمدة للجودة، وتطبيقها والمساهمة في تحسينها المستمر.

الفئات المستهدفة: هذا البرنامج موجه خصيصًا للمهنيين الذين يسعون لتعزيز دورهم في قيادة مبادرات الجودة وتحسين الأداء في منظماتهم، ويشمل:مدراء وأخصائيو الجودة. مدراء وأخصائيو تحسين العمليات والأداء. مدراء المشاريع والفرق.